ชนิดของสื่อสังคมออนไลน์
สื่อสังคมออนไลน์มีหลายรูปแบบ ทั้งประเภทเครื่องมือ
และการประยุกต์ใช้งานที่หลากหลาย ซึ่งอาจแบ่งได้ ดังนี้ (Williamson,
Andy 2013: 9)
|
ชนิดของสื่อสังคมออนไลน์
|
คําอธิบาย
|
ตัวอย่าง
|
|
เครือข่ายสังคม(Social networking site)
|
เป็นเว็บไซต์ที่บุคคลหรือหน่วยงานสามารถสร้างข้อมูล
และเปลี่ยนข้อมูล(สถานะของตน)
เผยแพร่รูปภาพ
ภาพเคลื่อนไหว
โดยที่บุคคลอื่นสามารถเข้ามาแสดงความชอบหรือส่งต่อ หรือเผยแพร่ หรือแสดงความเห็น
โต้ตอบการสนทนา หรือแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมได้
|
- Facebook
- Badoo
- Google+
- Linkdin
- Orkut
|
|
ไมโครบล็อก
(Micro-blog)
|
เป็นเว็บไซต์ที่ใช้เผยแพร่ข้อมูลหรือข้อความสั้น
ในเรื่องที่สนใจเฉพาะด้าน รวมทั้งสามารถใช้เครื่องหมาย# (hashtag) เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มคนที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกันได้
|
- Twitter
- Blauk
- Weibo
- Tout
- Tumblr
|
|
เว็บไซต์ที่ให้บริการแบ่งปันสื่อออนไลน์(Video and photo sharing website)
|
เป็นเว็บไซต์ที่ให้ผู้ใช้สามารถฝากหรือนำสื่อข้อมูล
รูปภาพ วิดีโอขึ้นเว็บไซต์เพื่อแบ่งปัน แก่ผู้อื่น
|
- Flicker
- Vimero
- Youtube
- Instagram
- Pinterest
|
|
บล็อก
ส่วนบุคคลและองค์กร (Personal and corporate blogs)
|
เป็นเว็บไซต์ที่
ผู้เขียนบันทึกเรื่องราวต่างๆ เสมือนเป็นบันทึกไดอารีออนไลน์
สามารถเขียนในลักษณะไม่เป็นทางการและแก้ไขได้บ่อย
ซึ่งบล็อกสามารถใช้ได้ทั้งส่วนบุคคลและกลุ่ม หรือองค์กร
|
- Blogger
- Wordpress
- Bloggang
- Exteen
|
|
บล็อกที่มีสื่อสิ่งพิมพ์เป็นเจ้าของเว็บไซต์(Blogs hosted by media outlet)
|
เป็นเว็บไซต์ที่ใช้ในการนำเสนอข่าวสารของสื่อสิ่งพิมพ์
ซึ่งมีความเป็นทางการน้อยกว่าสื่อสิ่งพิมพ์
แต่มีรูปแบบและความเป็นทางการมากกว่าบล็อก
|
theguardian.com
เจ้าของคือ หนังสือพิมพ์The Gardian
|
|
วิกิ
และพื้นที่สาธารณะของกลุ่ม (Wikis and online
collaborative space)
|
เป็นเว็บไซต์ที่เป็นพื้นที่สาธารณะออนไลน์เพื่อรวบรวมข้อมูลและเอกสาร
|
- Wikipedia
- Wikia
|
|
กลุ่มหรือพื้นที่แสดงความคิดเห็น (Forums, discussion board and group)
|
เป็นเว็บไซด์หรือกลุ่มจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่
มีการแสดงความเห็นหรือเสนอแนะ มีทั้งที่เป็นกลุ่มส่วนตัวและสาธารณะ
|
- Google Groups
- Yahoo Groups
- Pantip
|
|
เกมส์ออนไลน์ที่มีผู้เล่นหลายคน (Online multiplayer gaming platform)
|
เป็นเว็บไซด์ที่เสนอรูปแบบการเล่นเกมส์ออนไลน์ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
สามารถเล่นได้คนเดียวหรือเป็นกลุ่ม
|
- Second life
- World of Warcraft
|
|
ข้อความสั้น(Instant messaging)
|
การรับส่งข้อความสั้นจากมือถือ
|
- SMS (text messaging)
|
|
การแสดงตนว่าอยู่
ณ สถานที่ใด
(Geo-spatial tagging)
|
เป็นการแสดงตำแหน่งที่อยู่พร้อมความเห็นและรูปภาพในสื่อสังคมออนไลน์
|
- Facebook
- Foursquare
|
สื่อสังคมออนไลน์บางสื่อมีความสามารถและให้บริการการใช้มากกว่าหนึ่งอย่าง
เช่น Facebook เป็นทั้งเครือข่ายสังคมออนไลน์และสามารถแบ่งปันรูปภาพ
และภาพเคลื่อนไหวด้วย หรือTwitter ที่เป็นทั้งเครือข่ายสังคมออนไลน์และไมโครบล็อกและการแบ่งปันสถานะ
เป็นต้น
ข้อดี– ข้อเสียของสื่อสังคมออนไลน์
การนำสื่อสังคมออนไลน์มาใช้อาจมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน
โดยรวมแล้วการนำสื่อสังคมออนไลน์มาใช้นั้น ส่วนใหญ่เพื่อเป็นการส่งเสริมแนวความคิด
สนับสนุนและขยายวิธีการสื่อสารและการจัดกิจกรรมต่างๆ
เพื่อเป็นการเผยแพร่ให้ทั่วถึงมากขึ้น และสร้างประสบการณ์ใหม่แก่ผู้ใช้มากขึ้น
แต่การนำสื่อสังคมออนไลน์มาใช้นั้น มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ดังนี้ (Williamson, Andy 2013: 9-10)
ข้อดี
1. สามารถใช้สร้างเป็นพื้นที่ในการสนทนา/สื่อสารแก่สาธารณะได้
2. หน่วยงานหรือองค์กรต่างๆ
สามารถเข้าไปใกล้ชิดกับสาธารณชนมากขึ้น
3.
สามารถสร้างความน่าเชื่อถือ และความไว้วางใจ
4. สนับสนุนความโปร่งใส
และธรรมาภิบาล
5.
สร้างโอกาสให้บุคคลหรือกลุ่มที่3 ในการเข้ามามีส่วนร่วม และสนับสนุนเผยแพร่
6.
การส่งต่อข้อมูลในลักษณะทำซ้ำตัวเองเป็นทอดๆ (Viral distribution) ทำให้มีการกระจายข้อมูลอย่างรวดเร็ว
7. ลดต้นทุนการดำเนินการ
8.
ช่วยให้เข้าใจความคิดเห็นของประชาชนได้มากขึ้น
9.
สามารถติดตามความเคลื่อนไหวได้ตลอดเวลา
10. ลดเวลาที่จะได้รับข้อมูลข่าวสารลง
11. สามารถที่จะนำมาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการสื่อสาร
และเป็นสื่อกลางในการขยายการเข้าถึงข้อมูล ข่าวสาร และเผยแพร่ข่าวสาร
1. มารยาท
และรูปแบบการใช้งานแตกต่างจากสื่อรูปแบบอื่น
2.
มีความเสี่ยงของความไม่แท้จริง การหลอกลวง ความซื่อสัตย์
และความไม่โปร่งใสในการใช้งาน
3.
มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและอยู่เหนือการ
ควบคุมของเจ้าของ
4. การหาเครือข่ายใหม่
การสร้างเรื่องใหม่ ๆเป็นเรื่องยากที่จะ
คาดเดาได้ ว่าจะมีจำนวนผู้ใช้เท่าใดและไม่มีการรับรองผลว่าการสื่อสารจะ
เกิดขึ้นและส่งสารไปยังผู้รับสื่อ
5.
สื่อสังคมออนไลน์ไม่ใช่ทางลัดที่ มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียว
แต่ยังต้องนำสื่อหลักและหลักการสื่อสารที่ดีมาใช้ควบคู่กันไป
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น